全案装修 · 明码标价 · 武汉三镇可预约量房
武汉 · 全案装修 · 改善型住宅

把家交给我们,你只管住进去

安全、省心、舒适、美好——我们心中的家

十余年工程项目管理经验 · 全案交付 · 服务费明码标价,一次说清

合心家全案装修 · 实景

客户的声音

装过的人,是这样说的

每一条都来自真实回访——可回访、可核对。我们不做修饰,也不挑好听的。

岱家山庄业主张老师在微信里的留言截图
岱家山庄 · 业主帅老师 微信留言

信任与托付

是信任,也是托付。

我们的客户,会把我们介绍给朋友——包括我们的不足。

业主的话 · 联投 Tina

他们(青誉府客户)是我们非常好的朋友,接下来就让你们费心了。

合心家

一如既往地服务好。

青誉府客户,也因此而来。

联投的木作,我们有过波折,客户依然愿意把朋友托付给我们——这份信任,是经过考验的。

想了解我们如何兑现这份托付?

读我们的产品说明书 看看合心家是否适合您

我们的价值观

我们相信什么

01

实事求是,从实际情况出发

联投项目售后出现过波折。我们没有等业主发现,而是把真实情况和处理方案一起主动说了。

出问题不可怕,可怕的是让业主最后一个知道。→

02

匹配比改造重要

我们筛客户,客户也筛我们。预期不一致的合作,双方都会难受——谈不拢就直说不合适。

相同预期来自相同认知。强扭的合作全是消耗。→

03

承诺即交付

说出来的,都算数;算不出来的,不开口。

没把握的工期,我们不会先报。→

我们的边界

我们不擅长什么

我们不做免费设计钓鱼

设计是要花时间投入的。免费的东西,最后一定要从别的地方找回来——不是从你身上,就是从别处。所以我们收设计费,也把设计做到值这个价。

为什么不做免费设计? →

我们不用低价圈住你,再靠增项找回来

报在单子上的数字,必须是能落地的数字。木作这一个环节就足够说明问题——同样的板材,差价可以做得很难看。这个游戏我们不玩。

为什么报价不用低价圈人 →

我们不接只比价的客户

报价单本身说明不了什么。每一家的材料、工艺、服务边界都不一样,把三份单子摆在一起比数字,比出来的往往不是便宜,是风险。

为什么只比价的客户我们不接 →

我们不承诺完美

装修是几百道工序、几十双手做出来的,没有人能保证零问题。我们不承诺完美,只承诺问题会被发现、被记录、被解决。每一条「不做」,都是筛选器,也是信任凭证。

为什么我们不承诺完美? →

我们怎么做事

你不需要懂装修,也能知道家里在发生什么

开工那天,你会拿到一份计划。

之后每一步,你只需要 对表——计划上写的,就是你会收到的;做到没做到,一对便知。

全案节点计划 青誉府项目 · 开工当天发到你的手机上
青誉府项目全案节点计划表
开工前全案计划表 · 总工期 / 阶段节点 / 主材进场 / 验收节点
施工中项目日报 · 节点验收 · 问题清单
阶段之间进度小结 + 下一步安排
完工验收单 · 一起把家检查一遍,再住进去
怕不知道装到哪了 →项目日报,每天一条
怕装得不好 →节点验收,每阶段一次
怕问题被瞒着 →问题清单,全程可见

这些问题不止给你看——它们会进合心家的问题库,项目结束复盘,变成下一个项目的改进;问题不会被藏起来,会被记住。

客户最关心的问题

你心里的话,
我们替你问出来

01

全案服务和半包、自装,到底有什么区别?

半包管施工,全案管整条链——设计、主材、施工、木作、售后,复杂性我们扛,你只管住进去。

了解详情 →
02

装修到底要花多少钱?会不会很贵?

贵不贵,取决于跟什么比。报价 = 材料 + 工艺 + 服务 + 落地品质——只比数字得不出结论,比价值才有。

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03

装修要多久?会不会拖期?

我们有明确的节点计划,进度透明、项目日报可见——拖没拖,你自己看得出来。

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04

你们服务过什么样的客户?我适合找你们吗?

服务过的客户,都愿意信任专业、认真对待自己的家。你适不适合,可以对对看。

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05

装完出问题怎么办?售后有保障吗?

5% 质保金、问题库闭环、年度保养——装完不是结束,是关系的开始。

了解详情 →

装完不是结束

装一套房子,交一个朋友。

装修是低频的,关系是高频的。装完不是结束,是关系的开始。

完成的项目,我们已经多次上门回访——售后不是承诺,是已经在做的事。

质保兜底

5% 质保金、问题库闭环——住进去之后,出了问题,找得到人。

居住关怀

年度保养、便利维修——住进去之后,我们还在。

信任延伸

转介绍、增值服务——朋友会把朋友,介绍给我们。

从一次装修,到一段缘分。

项目执行情况、居住生活内容、售后提醒、节日的问候。

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